En Panama Coastal Realty respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, se comunican con nosotros o solicitan información sobre propiedades y servicios inmobiliarios. Esta Política de Privacidad explica, de forma general y prudente, cómo podemos tratar la información personal que se nos proporciona a través de https://panamacoastalrealty.com/ (el “Sitio”).
Última actualización: agosto de 2026
1. Introducción
Panama Coastal Realty atiende consultas de visitantes, clientes potenciales, propietarios, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios e inversionistas. Procuramos tratar la información personal de manera responsable y sólo en la medida razonablemente necesaria para atender una solicitud, prestar servicios, administrar el Sitio o cumplir obligaciones aplicables.
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que interactúes con el Sitio y de la información que decidas proporcionar, podemos recopilar, cuando corresponda:
- nombre;
- correo electrónico;
- teléfono o número de WhatsApp;
- información enviada voluntariamente en formularios, mensajes o solicitudes;
- interés en comprar, vender, alquilar o invertir;
- la propiedad consultada y las preferencias inmobiliarias indicadas;
- mensajes, comentarios y demás información que el usuario nos envíe; y
- información técnica básica, como dirección IP, navegador, dispositivo y registros del Sitio, cuando dicha información se genere o esté disponible para su operación, seguridad o mantenimiento.
También podemos utilizar cookies y tecnologías similares cuando estén activas en el Sitio. No solicitamos deliberadamente más información de la necesaria para la finalidad correspondiente y no afirmamos que todos los datos anteriores se recopilen en cada visita o formulario.
3. Finalidades del tratamiento
La información puede utilizarse, cuando corresponda, para:
- responder preguntas, mensajes y solicitudes;
- contactar al usuario por los medios que haya proporcionado;
- brindar información sobre propiedades, zonas y servicios inmobiliarios;
- gestionar solicitudes de compra, venta, alquiler, inversión o asesoría;
- coordinar visitas, reuniones y seguimientos solicitados;
- administrar y dar seguimiento a leads generados por el Sitio;
- enviar comunicaciones comerciales cuando hayan sido solicitadas o consentidas, o cuando exista otra base permitida;
- mejorar el Sitio, su contenido y la experiencia del usuario;
- proteger el Sitio, prevenir abuso, fraude o incidentes de seguridad; y
- cumplir obligaciones legales o atender solicitudes válidas de autoridades competentes.
4. Consentimiento y otras bases aplicables
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, procuraremos solicitarlo de forma comprensible para la finalidad correspondiente. El usuario puede retirar su consentimiento cuando corresponda enviando una solicitud a info@panamacoastalrealty.com. El retiro no afecta la validez del tratamiento realizado antes de recibirlo y no impide que podamos conservar o tratar información cuando exista otra base legal aplicable.
5. Proveedores tecnológicos
Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar el Sitio y atender solicitudes, incluidos servicios de hosting, correo electrónico, formularios, CRM, analítica, seguridad, almacenamiento y automatizaciones comerciales. La herramienta o proveedor concreto puede variar con el tiempo y se utilizará según las necesidades operativas y las finalidades descritas en esta Política. Esta Política no confirma la integración actual de una plataforma específica; cualquier herramienta futura se incorporará de manera compatible con las obligaciones aplicables.
6. Transferencias y terceros
No vendemos la información personal de los usuarios. Podemos compartirla únicamente con proveedores, asesores o terceros que sean razonablemente necesarios para prestar un servicio, atender una solicitud, gestionar una operación, mantener la seguridad del Sitio o cumplir una obligación aplicable. También podremos divulgar información cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad o bienes, o en respuesta a un requerimiento válido. No prometemos garantías contractuales específicas que no hayan sido verificadas para cada proveedor.
7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, para atender solicitudes, mantener relaciones comerciales y cumplir obligaciones legales aplicables. El período puede variar según el tipo de información, la naturaleza de la relación y las necesidades de seguridad o cumplimiento.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración de la información. Ningún sistema de transmisión, almacenamiento o tratamiento puede garantizar seguridad absoluta.
9. Derechos de los titulares
De acuerdo con la normativa aplicable y las circunstancias de cada solicitud, el titular puede solicitar:
- acceso a sus datos personales;
- rectificación de información incorrecta o incompleta;
- cancelación o eliminación cuando corresponda;
- oposición a determinados tratamientos;
- portabilidad cuando resulte aplicable; y
- retiro del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Las solicitudes pueden enviarse a info@panamacoastalrealty.com. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante y responderemos conforme a los plazos y excepciones previstos por la normativa aplicable.
10. Cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, preferencias, seguridad, medición o mejora de la experiencia, cuando estén activas. El usuario puede administrar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones podrían verse afectadas si se deshabilitan determinadas tecnologías. No afirmamos la existencia de una plataforma específica de consentimiento si no está activa en el Sitio.
11. Enlaces externos
El Sitio puede incluir enlaces a servicios o sitios de terceros. Esos terceros tienen sus propias prácticas, términos y políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlos antes de proporcionarles información. Panama Coastal Realty no controla las prácticas de privacidad de sitios externos.
12. Menores
Los servicios inmobiliarios del Sitio no están dirigidos intencionalmente a menores de edad para que proporcionen información personal sin la autorización correspondiente. Si consideras que un menor nos ha enviado información personal, puedes escribirnos para solicitar su revisión.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el Sitio, en los servicios utilizados o en las obligaciones aplicables. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio después de una actualización estará sujeto a la versión publicada, en la medida permitida por la ley.
14. Contacto
Para preguntas, solicitudes de derechos o asuntos relacionados con privacidad, puedes contactarnos:
Panama Coastal Realty
Panamá, República de Panamá
info@panamacoastalrealty.com
https://panamacoastalrealty.com/
También puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.
